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Cambios y Devoluciones 

Política de Cambios y Devoluciones

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Productos físicos (ropa/textil no personalizados): Aceptamos cambios por talla o color dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción. El artículo debe estar sin uso, en su empaque original. Los gastos de envío corren por cuenta del cliente, salvo error de ByCometa.

Productos personalizados: No admiten cambios ni devoluciones, salvo defectos de fabricación o error en la personalización.

Defectos de fábrica: En caso de productos defectuosos, debes contactarnos dentro de los 3 días hábiles con fotos y número de pedido. Ofrecemos reemplazo, reparación o reembolso según el caso.

 

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